ほの香

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ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お電話の受付は平日10:00~18:00です。

定期購入について

お客様のお好きなスケジュールでコーヒーが届く大人気の定期購入サービス。
毎月の注文の手間が掛からず、決まった日においしいコーヒーがご自宅やオフィスに届きます。
なお、最初の3か月以降いつでも解約できます。

お支払い方法

クレジットカード決済、郵便振替、代金引換、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
※代金引換は、手数料として別途330円(税込)を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。



《クレジットカード》
JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメックス の各カードがご使用いただけます。

送料について

宅急便をご利用のお客様 全国一律600円
クリックポストをご利用のお客様 全国一律200円
4,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。

発送について

商品のお届けは日本郵便もしくは佐川急便にて発送いたします。
【東北・関東エリア】以外は商品の発送からお届け迄中1日~2日となります。
【クレジットカード払い・代金引換】 ご注文から3営業日以内に発送いたします。
【上記以外のお支払い方法】 ご入金を確認した後、3営業日中に発送いたします。
【日本郵便(クリックポスト)をご利用される場合】
コーヒーは合計500g、ドリップバッグは合計12個までご購入されるお客様にご利用頂けます。 お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。

返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

熨斗・包装について

のしをご希望のお客様にはのしをお付けいたします。ご注文時にご入力下さい。その他ご希望がございましたら、お申し付け下さい。紙袋もご用意し ております。必要な方はお申し付け下さい。

納品書・領収書

<納品書>
お届け先が「ご本人様」の場合のみ、納品書を同封致します。お届け先別の場合は、一切同封致しません。ご安心下さい。不要の場合は事前にお知らせ 下さい。
<領収書>
領収書をご希望のお客様は、ご注文時またはご注文後にご一報下さい。ご入金確認後電子領収書での発行となります。

◎配送方法を二種類からお選び頂けます。

佐川急便(宅配便)・・・お届け日時指定可能、沖縄・離島を除く

日本郵便(クリックポスト)・・・お届け日時指定不可、コーヒーは合計500g、ドリップバッグは合計12個(セット商品を除く)まで対応可能

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